Termos e Condições de Uso da 789g

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 789g, disponível no endereço eletrônico https://789g.cam, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com a totalidade destes Termos e Condições de Uso, bem como com a Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável da plataforma.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, deverá abster-se de utilizar a plataforma. O simples acesso ao site já implica aceitação integral destes Termos.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na789g e acessar os serviços da plataforma, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser titular de um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar inscrito em programas de autoexclusão de jogos de apostas, incluindo o Cadastro Nacional de Autoexclusão de Apostadores (quando vigente);
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de funcionários da 789g ou de suas empresas parceiras;
• Residir em localidade onde acesso a serviços de apostas online não seja legalmente proibido.

Cada usuário poderá manter, simultaneamente, apenas uma (1) conta ativa na plataforma. O cadastro de contas duplicadas, com dados verdadeiros ou falsos, é vedado e sujeito às sanções previstas na Seção 8 destes Termos.

No ato do cadastro, o usuário se compromete a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. A789g não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do fornecimento de dados incorretos ou desatualizados pelo usuário.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A 789g adota procedimentos de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) em conformidade com as boas práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e financiamento ao terrorismo (CFT), bem como com a regulamentação brasileira aplicável.

O processo de verificação pode ser solicitado a qualquer momento, especialmente antes da aprovação do primeiro saque ou quando o volume acumulado de transações atingir determinados limites. Os documentos tipicamente exigidos são:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, número obrigatório em todos os cadastros;
• Documento de identidade com foto — RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte brasileiro válido, com frente e verso legíveis;
• Comprovante de residência — emitido há no máximo 3 (três) meses, em nome do titular da conta (conta de luz, água, gás, telefone fixo ou extrato bancário);
• Selfie com documento — fotografia do titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto, confirmando que é a mesma pessoa do cadastro.

O prazo médio de análise dos documentos é de 1 (um) a 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir do envio completo. A789g se reserva o direito de solicitar documentos adicionais quando julgar necessário. O não fornecimento dos documentos solicitados no prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.

4 Depósitos

Os depósitos na plataforma 789g são realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponíveis na área de caixa da conta do usuário. Os métodos aceitos incluem, mas não se limitam a: Pix, TED/DOC, Mercado Pago, PicPay, Boleto bancário, contas digitais (Nubank, Inter, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, C6 Bank) e USDT.

Os depósitos via Pix são creditados na conta do usuário de forma instantânea, em prazo inferior a 5 (cinco) minutos na grande maioria dos casos. Depósitos por outros métodos podem exigir prazos maiores conforme as características técnicas de cada canal.

• O valor mínimo de depósito é definido na área de caixa e pode variar conforme o método de pagamento escolhido;
• Os depósitos devem ser realizados exclusivamente a partir de contas, carteiras ou chaves Pix em nome do titular da conta na789g. Depósitos realizados por terceiros serão recusados e devolvidos;
• A 789g não cobra taxas sobre depósitos, mas instituições financeiras terceiras podem cobrar tarifas próprias;
• Valores depositados por engano devem ser comunicados ao suporte em até 24 (vinte e quatro) horas. Após esse prazo, os valores utilizados em apostas não serão passíveis de estorno.

5 Saques

Os saques na plataforma 789g estão disponíveis para usuários com conta verificada (KYC aprovado). O saldo disponível para saque corresponde ao saldo real da conta, excluídos os valores vinculados a bônus ativos com requisito de apostas pendente.

As solicitações de saque são processadas nos seguintes prazos estimados:

• Pix: instantâneo até 5 (cinco) minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• TED bancário: de 1 (uma) a 2 (duas) horas em horário comercial (09h às 18h, horário de Brasília), em dias úteis;
• Outros métodos: o prazo varia conforme o canal escolhido, podendo ser consultado na área de caixa.

Os saques serão processados exclusivamente para contas, chaves Pix ou carteiras em nome do titular da conta na 789g, correspondendo ao CPF cadastrado. Solicitações de saque para contas de terceiros serão recusadas.

6 Bônus e Promoções

A 789g pode oferecer bônus, promoções, giros grátis (free spins), cashback e outras ofertas aos seus usuários. A aceitação de qualquer bônus implica a concordância com os termos específicos daquela oferta, que serão sempre comunicados antes da ativação.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus e promoções, salvo disposição contrária nos termos específicos de cada oferta:

• Todo bônus está sujeito a umrequisito de apostas (wagering requirement), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de qualquer saque ser liberado sobre os ganhos provenientes desse bônus;
• O requisito de apostas deve ser cumprido dentro do prazo de validade informado na oferta. Bônus expirados são automaticamente removidos da conta do usuário;
• A 789g se reserva o direito de recusar, modificar ou cancelar qualquer bônus em caso de suspeita de abuso, uso de múltiplas contas ou manipulação do sistema promocional;
• Saques realizados antes do cumprimento integral do requisito de apostas de um bônus ativo resultarão na perda automática do bônus e dos ganhos a ele vinculados;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não posuem valor em dinheiro por si só até que os requisitos aplicáveis sejam integralmente cumpridos.

7 Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas na plataforma 789g são definitivas após a confirmação pelo sistema. O usuário é o único responsável por verificar os detalhes de cada aposta antes de confirmá-la. Apostas confirmadas não poderão ser canceladas ou modificadas, salvo nas modalidades que ofereçam o recurso de cashout.

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado pelo respectivo provedor e disponibilizado na interface do jogo.

• A 789g não garante vitórias ou resultados específicos em nenhum jogo ou aposta;
• Em caso de falha técnica que afete o resultado de uma aposta, a 789g adotará os procedimentos estabelecidos por cada provedor de jogo para resolução do incidente;
• Apostas esportivas são regidas pelas regras de cada modalidade esportiva e pelas políticas específicas do mercado ofertado;
• A 789g se reserva o direito de anular apostas realizadas sobre eventos com resultado já conhecido no momento da aposta (late bets), bem como apostas que contenham eros de cotação manifestamente incorretos.

8 Comportamento Proibido

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 789g:

• Criação de múltiplas contas com objetivo de obter bônus ou vantagens indevidas;
• Uso de software automatizado (bots), scripts, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer mecanismo que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Manipulação de jogos, apostas combinadas para garantia de lucro indevido (arbitragem abusiva), ou qualquer forma de fraude;
• Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de verificação KYC;
• Compartilhamento de conta com terceiros ou cessão de acesso a menores de idade;
• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas, contas de outros usuários ou infraestrutura da plataforma.

O descumprimento de qualquer das proibições acima sujeitará o usuário ao encerramento imediato da conta, retenção do saldo disponível para investigação, comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei, e demais medidas legais cabíveis.

9 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 789g. O saldo disponível (excluídos bônus não liberados) será devolvido ao usuário após a conclusão dos procedimentos de verificação aplicáveis.

A 789g poderá encerrar ou suspender uma conta nas seguintes situações, sem aviso prévio:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Comprovação de fraude, manipulação ou comportamento proibido conforme a Seção 8;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário, mediante acesso às ferramentas de Jogo Responsável;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna comunicada ao usuário.

10 Responsabilidades da Plataforma

A 789g empenha-se em manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade interrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência razoável. Interupções por causas de força maior, falhas de terceiros ou ataques cibernéticos não geram direito a compensações.

A plataforma não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do usuário;
• Falhas de conexão de internet por parte do usuário durante uma sessão de jogo;
• Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes de qualquer natureza;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados a partir da plataforma.

11 Proteção de Dados e LGPD

A 789g trata os dados pesoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas naPolítica de Privacidade da plataforma.

O usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: consultar quais dados pesoais estão sendo tratados;
• Direito de correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados;
• Direito de eliminação: solicitar a exclusão de dadosesnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Direito de revogação do consentimento: para tratamentos baseados em consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, o usuário deve entrar em contato com nossa equipe pelo endereço de e-mail indicado na Seção 15.

12 Jogo Responsável

A 789g está comprometida com a promoção do jogo responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao usuário gerenciar sua atividade de jogo de forma saudável, incluindo:

• Limites de depósito — diário, semanal ou mensal, configuráveis pelo próprio usuário;
• Limites de apostas — controle sobre o valor máximo apostado por sessão ou período;
• Tempo de pausa (Time-out) — suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente — encerramento definitivo da conta a pedido do usuário.

Se você sentir que o jogo está interferindo negativamente na sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato com noso suporte ou acesse nossa páginaJogo Responsável para obter orientações e recursos de ajuda.

13 Alterações dos Termos

A 789g se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, salvo casos de urgência ou determinação legal que exijam implementação imediata.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil.

Para a resolução de eventuais disputas decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente, com renúncia expresa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal imperativa em contrário.

15 Contato

Para dúvidas, reclamações, solicitações de exercício de direitos (LGPD) ou qualquer comunicação relacionada a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a 789g pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (exibido apenas como texto; não é um link clicável)
• Chat ao Vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma
• WhatsApp e Telegram: canais informados na área de atendimento após o login

O prazo de resposta para solicitações por e-mail é de até 72 (setenta e duas) horas úteis. Para questões urgentes, recomendamos o uso do Chat ao Vivo ou WhatsApp.